招聘公告详情
公司简介
江苏集萃药康生物科技股份有限公司成立于2017年，是一家专业从事实验动物小鼠模型的研发、生产、销售及相关技术服务的高新技术企业，系亚洲小鼠突变和资源联盟成员以及科技部认定的国家遗传工程小鼠资源库共建单位。公司秉承“创新模型，创造可能”理念，基于实验动物创制策略与基因工程遗传修饰技术，为客户提供具有自主知识产权的商品化小鼠模型，同时开展模型定制、定制繁育、功能药效分析等一站式服务，满足客户在基因功能认知、疾病机理解析、药物靶点发现、药效筛选验证等基础研究和新药开发领域的实验动物小鼠模型需求。2020年获批国家级高新技术企业、江苏省研发型企业、江苏省博士后创新实践基地、南京市工程技术研究中心等资质认定;同年入选中国首份哪吒企业榜单和南京独角兽培育企业榜单，目前公司科创板上市申请已获得上交所受理。
工作时间：9：00-18：00（周末双休）
福利待遇：
竞争力的薪酬、五险一金、带薪年假、节假日福利、入职礼包、员工体检、员工旅游、高温补贴、租房补贴、话费补贴、年终奖金、年度优秀员工大礼包（家庭旅游基金5万元）等；
宁聚计划：人才安居补贴、住房租房补贴（600-2000元）、来宁面试补贴（1000元）；
江北新区：就业实习补贴、见习岗位补贴、名校优生补贴（2/3/4万一次性）；
产业研究院：双创人才补贴(资金资助—15万元)、集萃研究员(项目支持—100万/年)、青年研究员补贴(项目支持—50万/年)。
招聘官网：gempharmatech.zhiye.com
联系人：人力资源部 联系电话：025-58641588、025-58500903
江苏集萃药康生物科技股份有限公司 南京市江北新区学府路12号
北京药康生物科技有限公司 北京市北三环西路99号院西海国际中心1226室
广东药康生物科技有限公司 广州越秀区环市东路368号花园大厦12楼
成都药康生物科技有限公司 成都市温江区光华大道三段1588号
集萃药康常州分公司 常州市新北区新七路西
工业BD
岗位职责：
1、负责对接工业客户开展各类业务的开拓与维护工作。
2、负责渠道开拓与产品销售工作，执行并完成年度销售计划，并通过销售策略的优化调整，扩大市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供专业、热情、满意、周到的服务。
4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
任职资格：
1、 分子、细胞、药理、免疫、动物、医学、药学等生物相关专业硕士及以上学历，特别优秀者可放宽至本科学历。
2、 生物医药行业销售背景者优先考虑
3、具有较强的开拓进取精神，较强的客户服务意识，良好的人际沟通能力。
4、具备较强的团队合作精神。
薪资范围：20000-40000/月
此信息有效性截止至2021年12月31日
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
海外BD
岗位职责：
1、根据海外整体销售业绩指标和商务专项任务，完成所负责客户界面内的销售计划和商务洽谈合作；
2、拓展国外分销渠道，开发维护海外分销商网络；
3、策划及实施国际市场拓展方案，负责市场活动的策划与执行；
4、负责海外客户的接洽，商务往来，维护公司良好形象；
5、完成上级交代的其他任务。
任职资格：
1、生物、药学等相关专业硕士及以上学历，有海外留学工作经验优先；
2、英语六级，熟悉商务英语；熟练使用Office等办公软件；
4、责任心强，敢于担当，有较强的沟通、协调能力和分析处理问题能力，思维敏捷，逻辑性强。
薪资范围：25000-50000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
海外技术支持
岗位职责：
1、对所属区域进行市场分析、明确发展方向、规划市场布局。
2、制定品牌策略，推进品牌形象建设，负责市场推广及公关活动的策划与落地。
3、建立和完善大客户信息系统，做好信息收集、处理、交流及保密相关工作。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等进行收集、整理和深入分析。
5、为客户提供技术支持，组织技术宣讲及客户拜访工作。
任职资格：
1、遗传学、免疫学、动物科学、医学、生物学等相关专业博士学历，有生物医药类市场工作经验者可放宽至硕士学历。
2、英语通过CET-6，较强的英文文献阅读能力；
3、具备良好的沟通能力，能和客户进行专业沟通，学习能力强，思路清晰。
薪资范围：18000-36000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
产品经理
岗位职责：
1、 市场环境：市场容量；行业趋势、地方经济形势、政策法规动态及影响；上下游企业的融资动态和产品管线布局；科研院校的项目资金和背景；友商研发管线布局和市场策略。
2、 市场需求：医药及CRO企业的需求、支出结构及其影响因素；领域内的研究热点，亟需解决的问题所必需的模型。
3、 产品优劣势：友商产品质量和市场策略的竞争力分析和市场占有率。
4、 新品推广：推动新品研发上市进度、新品市场推广策略和客户调研。
5、 宣传文案：在自媒体、邮件等所有端口的宣传文案撰写，产品资料撰写与更新；
6、 培训：对销售和技术支持等部门定期组织培训与考核。
7、 技术支持：通过讲座、展会宣讲和陪同销售一起拜访客户等方式，提高销售效率。
任职资格：
8、 遗传学、免疫学、微生物学、生理学、生物化学、分子生物学、细胞生物学、生物技术、预防兽医学等相关专业硕士及以上学历，博士优先。
9、 技优秀的沟通交流和问题分析能力，良好的逻辑思考及语言表达能力，良好的英文听说读写能力，乐观向上的工作态度。
薪资范围：9000-18000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
科研客户经理
岗位职责：
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，完成销售指标，扩大市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供专业、热情、满意、周到的服务。
4、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
5、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
任职资格：
1、分子、细胞、药理、免疫、动物等生物相关专业硕士以上学历优先，特别优秀者可放宽至本科学历。
2、生物医药行业销售背景者优先考虑。
3、具有较强的开拓进取精神，较强的客户服务意识，良好的人际沟通能力。
4、具备较强的团队合作精神。
工作地点：上海、北京、成都、武汉、广州、南京、深圳、济南……
薪资范围：15000-25000/月
此信息有效性截止至2021年12月31日
研发研究员
岗位职责：
1、 负责人源化小鼠模型研发项目调研，撰写调研、可行性评估、立项及结题报告。
2、 负责新技术需求的调研评估、立项书撰写、测试和计划制定与实施，并出具测试报告。
3、 负责整体项目进度管控，部门之间的工作协调、问题及特殊需求处理，把控项目成本。
4、调研市场有需求的疾病动物模型信息，研发立项书撰写。
5、负责策略及方案的审核、结题报告撰写，协助市场部进行产品宣传推广。
职位要求：
1、遗传学、生物化学、分子生物学、细胞生物学、生物技术等相关硕士及以上学历，优秀者可放宽至本科学历。
2、熟练掌握分子克隆、细胞转染、Westernblot等基本分子生物学技术。
3、具备创新意识、创新能力和规划能力，有良好的统筹运作和计划组织能力。
薪资范围：9000-18000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
研发科学家
岗位职责：
1、通过文献查阅、资料搜集，对公司预研模型开发及技术开发项目进行调研评估，撰写调研报告。
2、制定公司研发项目的具体实施计划，负责项目按计划实施推进。
3、整合公司内外资源，解决项目执行过程中出现的问题，控制研发项目进度及预算。
4、审核实验方案及策略，整理产品宣传资料，撰写结题报告。
5、新技术及新产品相关培训宣讲。
任职资格：
1、 分子生物学、细胞生物学、免疫学、遗传学等生物相关专业博士学历，有经验者可放宽至硕士学历。
2、 具有扎实的生物、基础医学相关专业知识，有实验动物模型相关经验者优先。
3、 优秀的英文听说读写能力和文献检索阅读能力。
4、 对行业动态有清晰的把握，对领域未来方向有理性的判断。
5、 优秀的沟通能力、团队合作及管理能力。
薪资范围：18000-36000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
无菌鼠SD
岗位职责：
1、 主要负责本部门内部研发项目和外接客户项目的方案制定、实施及进展汇报。
2、 基于无菌动物平台，开展内部研发项目。负责内部研发项目的前期调研、立项、过程管理并定期汇报项目进展。
3、 负责建设微生物实验平台，组建微生物实验团队，建立全套微生物实验技术，例如：菌株的分离、培养、冻干、冻存、复苏、鉴定、改造等。
4、 负责对外实验项目管理，包括：客户沟通、方案设计、报价以及执行等。
5、 协助销售人员进行重点客户开发、拜访和技术宣讲等工作；
6、 负责定期将各类检查报告及结果向部门负责人、中心总监或管理者代表汇报。
任职资格：
1、 分子生物学、细胞生物学、微生物等相关专业博士学历，有工作经验者可放宽至硕士学历。
2、 具备良好的英语听说读写的能力，有扎实的理论基础，动手能力强。
3、具备良好的实验设计、数据分析和解决问题的能力。
4、优秀的沟通能力、团队合作能力及管理能力。
5、具有责任心、有一定的主观能动性和沟通技巧。
薪资范围：18000-36000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
药效SD（药理药效科学家）
岗位职责：
1.主导公司创新性小鼠疾病模型应用开发及功能验证，涵盖肿瘤免疫及代谢等相关研究领域，涉及靶点验证、药理药效、药代评估等相关研究方向。
2.负责抗肿瘤及代谢项目药物临床前药理药效运营，搭建高质量、高水准的药理药效评价服务平台，服务海内外客户临床前新药筛选及评价的需求。
任职资格：
1.生物学、免疫学、医学、药学等相关专业博士学历，或相关专业有CRO或药物研发工作经验者可放宽至硕士学历。
2.具有良好的科研素养及文献调研能力，具备较强的专业信息收集分析和专业写作能力。
3.具有良好的沟通表达能力，具有团队协作意识及一定的组织协调能力。
4.具备较强逻辑思维，有分析解决问题和主动学习能力，积极向上，责任心强，敢于担当。
薪资范围：18000-36000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
病理科学家
工作职责：
1. 组织协调病理平台各项工作，优化工作流程，指导病理技术人员解决各类技术问题，带领团队承担公司新疾病模型的品系研发验证工作；
2. 负责药效及毒理试验中的病理组织阅片评价，并出具报告；
3. 根据公司研发以及应用项目的需求，负责组织学与分子病理方向新技术的开发与成熟。
任职资格：
1. 病理组织学，兽医学等相关专业硕士及以上学历；
2. 熟悉组织学实验技术，包括切片制备、免疫组织化学染色，病理阅片等 ，具有3年及以上相关工作经验优先；
3. 良好的沟通技巧与协调能力；
4. 良好的英文读写能力；
5. 具有与客户直接交流的工作能力和团队合作精神
薪资范围：18000-36000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
分子生物学技术员
岗位职责：
1、参与公司内部新技术（载体/鉴定）的研发测试。
2、完成实验流程（策略设计、载体构建、样品制备/RT-PCR、QPCR、Southern Blot鉴定）的操作、改进和优化。
3、负责ES Cell、囊胚等的PCR筛选及鉴定工作，并出具报告。
4、负责嵌合鼠及Funder鼠的基因鉴定，并出具报告。
任职资格：
1、生物技术及生物工程、分子生物学、基因工程等相关专业本科及以上学历，优秀者可放宽至大专学历。
2、英语通过CET-4，较强的英文文献阅读能力及良好的计算机能力。
3、有扎实的生物化学和分子生物学实验学基础。
4、责任心强，工作认真严谨，有较强学习能力及团队合作精神。
6000-12000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
细胞生物学技术员
岗位职责：
1、负责小鼠胚胎干细胞的培养，转染，克隆筛选等工作。
2、负责肿瘤细胞敲除细胞系和稳定细胞系的构建工作。
3、肿瘤细胞的常规检测和病毒包装等实验操作。。
4、进行文献调研，并承担新技术开发的方案设计和测试工作。
5.日常工作记录及实验数据分析总结。
任职资格：
1、生物工程、生物技术、细胞生物学等相关专业本科及以上学历，优秀者可放宽至大专学历。
2、能够阅读英文文献，学习积极性较高。
3、有肿瘤细胞操作经验，病毒包装纯化经验，分子相关经验的优先。
6000-12000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
流式技术员
岗位职责：
1、按照SOP完成小鼠组织取材（脾脏、胸腺、淋巴结等）。
2、独立完成各种流式样品制备。
3、按要求完成实验试剂、药物、抗体的配置。
4、完整记录实验原始数据（纸质记录），按要求整理数据，定期向上级汇报。
5、第一时间汇报实验进行中的异常情况并协助上级解决。
6、仪器的日常维护和试剂的管理。
7、与其他小组或部门做好配合协同工作。
任职资格：
1、生物工程、生物技术、细胞生物学等相关专业本科及以上学历，优秀者可放宽至大专学历。
2、电脑使用熟练，熟练使用常用Office等软件，具备一定的文献查询，阅读能力。
3、责任心强，敢于担当，能承受一定的压力，有良好的协调能力，分析及处理问题能力，思维敏捷，逻辑性强，有较强的沟通能力。
4、熟悉实验标准流程，掌握基本实验技能；有细胞、流式操作经验者优先；能接受动物实验。
薪资范围：6000-12000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
繁育技术员
岗位职责：
1、负责保种品系小鼠的日常管理，包括繁育计划制定、繁殖规模控制、数据更新等。
2、根据组长下达生产计划，有目的、有计划的实施生产，保障生产质量，每周整理生产报告。
3、负责保种品系小鼠常规实验操作，包括分笼、剪尾、超排、剪输卵管、剪附睾、采血等。
4、协助部门组长完成常规工作，比如成本控制、固定资产管理等设施内部洁净度的维护。
5、保障、监督小鼠动物福利。
6、对于上级领导交待的任务按时完成。
任职资格：
1、动物科学、动物医学、生物工程、生物技术、细胞生物学等相关专业本科及以上学历，优秀者可放宽至大专学历。。
2、扎实的动物基础，有实验动物操作经验或上岗证者优先。
3、责任心强，工作认真严谨，有较强学习能力及团队合作精神。
薪资范围：6000-12000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
生殖技术员
岗位职责：
1、根据组长制定每周工作计划，严格按照工作计划执行工作安排。
2、负责部门内各项实验操作，包括IVF、胚胎移植、冷冻/显微注射等。
3、负责每日数据更新以及真实、完整的记录实验操作，并对实验数据进行分析总结。
4、及时跟进项目进展，严格按照标准项目周期按时完成。
5、对于上级交待的任务按时完成，并及时反馈结果。
任职资格：
1、动物科学、动物医学、生物医药、药学等专业本科及以上学历，优秀者可放宽至大专学历。
2、动手能力好、擅长精细操作、责任心强、工作细心、沟通能力强、逻辑思维强、执行能力强。
3、有胚胎操作、动物操作或实验动物上岗证者优先考虑。
薪资范围：6000-12000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
药效技术员
岗位职责：
1、严格按照SOP进行实验操作，进行模型接种（实验动物）、药物筛选等实验，并解决实验中出现的突发问题。
2、配合药理药效科学家完成实验动物的给药、解剖、量瘤称重等常规的实验。
3、真实详细地记录实验，对实验数据处理分析，作图以及撰写相关的实验报告。
4、统筹高效地安排工作，与同事良好沟通协调任务。
5、完成领导交待的其他事项。
任职资格：
1、动物医学、药学、生物科学、药学等相关专业本科以上学历，优秀者可放宽至大专学历。
2、有过实验动物相关工作经历优先考虑。
3、有较强的沟通能力和学习意愿。
薪资范围：6000-12000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
检测技术员
岗位职责：
1、负责小动物样本的采样、解剖，及实验室日常检测工作：微生物、寄生虫、ELISA、PCR等。
2、跟进流程优化及相关SOP刷新工作等。
3、实验室仪器设备的使用维护和保养。
4、完成上级交办的各项工作任务、配合检测工作的组织和协调。
技能要求：
1、掌握微生物分离培养及鉴定的相关实验技能。
2、掌握大、小鼠剖检、采血等技能。
3、熟练使用普通PCR、qPCR等实验操作。
（上述技能至少掌握一项）
任职资格：
1、生物学、兽医、实验动物、医学等相关专业本科及以上学历，优秀者可放宽至大专学历。
2、热爱实验室工作，有相关微生物室或实验动物工作经验者优先考虑。
3、适应独立工作模式与自我管理，热爱学习，善于思考，具有独立解决问题的能力。
4、积极热情，有良好的团队合作精神。
薪资范围：6000-12000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
兽医
岗位职责：
1. 负责动物群体的健康监测计划，包括哨兵动物设置、净化后代送检等。
2. 负责实验动物福利监督管理，参与实验动物设施的运行与管理。
3. 负责实验动物相关的培训，监督指导培训计划的实施。
4. 负责动物设施相关的OHS工作，做好动物设施和人员防护的安全工作。
5. 负责IACUC的部分工作，包括AP审核工作；负责AAALAC现场审查的准备工作，执行AAALAC认证计划描述中关于动物饲养，兽医护理相关工作。
6. 负责对动物饲养、兽医护理相关SOP进行审核，修订或编写更新SOP。
7. 完成其它上级分配的任务。
任职资格：
1. 动物医学、兽医、动物科学等相关专业本科及以上学历，有兽医或者助理兽医资格证。
2. 具有1年以上实验动物设施或兽医管理工作经验优先考虑。
3. 熟悉我国实验动物的法律法规和AAALAC认证的标准与指南要求。
4. 熟悉国内外实验动物质量标准（微生物、寄生虫学标准）。
5. 具有扎实的实验动物兽医护理知识，如啮齿类动物生物学特性、诊断、治疗、剖检等。
6. 有较强的抗压能力，喜欢动物，热爱兽医专业。
薪资范围：7000-14000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
病理技术员
岗位职责：
1、承担常规病理诊断（主要是小鼠）工作，撰写相关病理结果及报告分析；
2、承担病理标本的接收、签收工作；
3、负责常规组织取材、脱水、包埋、切片和染色等实验操作，能应对出现的问题，并及时有效改进；
4、负责组织的冰冻切片和染色的技术工作，熟练掌握组织的常用特殊染色的方法；
5、承担仪器的维护、保养工作；
6、对实验中出现的问题及时向项目负责人及上级汇报，跟进后续持续工作；
7、资料档案的管理及设备仪器的维护；
8、完成上级交代的其他任务。
任职资格：
1、生物、医药、病理等相关专业本科及以上学历，优秀者可放宽至大专学历；
2、热爱病理工作，具有实验动物操作资质证书；
3、责任心强，工作踏实，敢于担当，有良好的沟通能力。
薪资范围：6000-12000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
无菌技术员
工作职责：1、负责无菌环境维持，无菌隔离器建立和维护；
2、负责无菌动物种群管理，日常繁育操作，接收订单和对外发货；
3、负责无菌小鼠日常监测计划执行，微生物送检并跟进监测结果；
4、负责无菌实验项目的具体执行，包含实验操作、组织取材、实验记录等；
5、解决项目中各种技术问题；
6、定期与项目经理汇报项目进展，反馈项目问题。
任职资格：1、生物、医药、化学等相关专业本科及以上学历，优秀者可放宽至大专学历。。
2、扎实的动物基础，有实验动物操作经验或上岗证者优先。
3、责任心强，工作认真严谨，有较强学习能力及团队合作精神
薪资范围：6000-12000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
市场专员
岗位职责：
1、根据公司业务与产品,进行市场开发与品牌建立、宣传；
2、协助部门负责人策划并制定企业微信运营策略、内容采编及审核；
3、通过新媒体运营手段提升用户活跃度，了解分析用户需求、收集用户反馈；
4、协助市场总监以及产品经理扩大企业及产品影响力，对市场营销工作的具体实施,对销售部进行市场及技术支持；
任职资格：
1、动物学、生物学等相关专业硕士及以上学历，优秀本科亦可考虑。
2、具有较好的文案撰写能力者优先考虑。
3、具有一定的网络推广意识，了解新媒体运营。
4、思维敏捷，工作细致，责任心强，具有良好的计划、协调沟通和执行能力。
薪资范围：7000-14000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
项目经理
岗位职责：
1、 负责与销售以及客户对接，根据客户意向需求，出具模型定制方案，并与客户确认方案。
2、 负责协调内部资源，按照协议中的项目方案合理安排，以保障项目的顺利推进，完成交付标的。
3、 负责组织研发、技术、质量等部门对异常项目进行问题分析，采取合理的解决方案。
4、 负责向客户定期进行项目进展汇报以及项目完成报告的撰写。
5、 负责客户端项目相关问题技术支持以及客户关系维护。
6、 根据财务要求，负责项目相关数据的提交。
7、 项目完成后按照项目/品系归档要求负责项目资料的归档。
8、 积极配合上级分配的任务，参与制定完善部门管理体系，优化部门工作流程，参与组织组内各项活动等。
任职资格：
1、 遗传学、免疫学、微生物学、生理学、生物化学、分子生物学、细胞生物学、生物技术、预防兽医学等相关专业本科及以上学历。
2、 良好的数据分析、总结能力，熟练使用办公软件进行项目的汇报和报告撰写。
3、 有较好的英文文献阅读及撰写英文汇报的能力。
4、 具备良好的沟通及组织协调能力，学习能力强，工作主动，抗压能力强。
5、 有较强的时间观念和责任心，对项目管理工作感兴趣。
薪资范围：9000-18000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
研发技术员
岗位职责：
1、 协助研发科学家或研发研究员进行相关技术及工艺开发。
2、 协助研发科学家/研究员，将新产品、新技术交付给生产部门并完成新技术及产品推广应用。
3、 协助研发科学家/研究员完成研发部门SOP及规章制度的制定及修订。
4、 严格执行既定的方案，及时、准确记录原始实验数据。
5、 负责对实验数据整理、汇总，及时汇报反馈。
6、 协助研发科学家完成成果的专利申报。
7、 完成上级交代的其他任务。
任职资格：
1、 分子生物学、微生物学或细胞生物学等相关专业本科及以上学历。
2、 具备项目相关操作经验者优先考虑。
3、 具备良好的英语听说写读的能力。
4、 具备办公软件及生物学软件的使用经验。
5、 学习能力强，有较强的团队合作精神和刻苦钻研的学术作风，主动性强，及时向上级汇报实验工作进展。
薪资范围：7000-14000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日
技术支持
岗位职责：
1、 负责解答销售和客户端的包括小鼠品系、模型业务、繁育业务，实验方案、基因鉴定等公司各项业务的技术问题咨询。
2、 负责处理处理各类型业务的售后问题，对客户提供技术咨询以及问题解答，并进行完结资料归档和客户回访。
3、 负责将售后处理过程中发现的问题反馈给业务部门并协助梳理相关业务流转以及交接流程。
4、 负责将售前以及售后遇到的问题整理形成FAQ，并提供市场销售查阅以及相关的培训工作。
5、 负责协助销售和市场进行客户端宣讲或维护等工作。
6、 积极配合上级分配的其他任务，参与制定完善部门管理体系，优化部门工作流程，参与组织组内各项活动等。
任职资格：
1、 遗传学、免疫学、微生物学、生理学、生物化学、分子生物学、细胞生物学、生物技术、预防兽医学等相关专业本科及以上学历。
2、 有良好的逻辑思维及语言表达能力，较强的数据分析、问题总结的能力。
3、 有较好的英文文献阅读以及撰写英文报告的能力。
4、 具备较强的沟通以及组织协调能力，学习能力强，工作主动，乐观向上，抗压能力强。
薪资范围：9000-18000/月
工作地点：北京，上海，常州、成都，南京和广州
此信息有效性截止至2021年12月31日